送料・支払い

生花は商品の特性上、返品は承っておりません。

不良品の対処

生花は商品の特性上返品を受け付けておりません。予めご了承ください。
生花以外の商品は、交換にて対応します。着払いにて、ヤマト運輸で郵送してください。商品到着後、新しい商品を再度発送いたします。

返品可能期限

商品到着後1週間以内。生花の場合は返品不可。

返品方法

原則、不良品・商品違いの場合のみ受付いたします。お客様理由の返品は原則不可です。
着払いにて、ヤマト運輸で郵送してください。商品到着後、2営業日以内に指定口座へ返金いたします。